سياسة الخصوصية

نولي حماية بياناتكم الشخصية وخصوصيتكم أهمية كبيرة. تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)، وقانون حماية البيانات الألماني (BDSG)، وقانون حماية البيانات لخدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG)، وبما يتوافق مع الأحكام القانونية المعمول بها.

توضح هذه الصفحة نوع البيانات التي يتم جمعها عند استخدام هذا الموقع الإلكتروني، وكيفية استخدامها، والأساس القانوني لمعالجتها، والحقوق التي تتمتعون بها فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية.


1. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات

A. Tafreshi
Tafreshi Communication & AI Solutions
Postfach 27 01 19
45352 Essen
Germany

البريد الإلكتروني:
info@tafreshi.de
الهاتف:
+49 176 80862974


2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على شخص طبيعي بصورة مباشرة أو غير مباشرة، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان IP.

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتشغيل الموقع الإلكتروني، أو للرد على استفساراتكم، أو لضمان أمن الأنظمة، أو بعد الحصول على موافقتكم الصريحة.

لن يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو بموافقتكم، أو إذا كان النقل ضروريًا لتنفيذ التزامات تعاقدية أو قانونية.


3. استضافة الموقع

يتم استضافة هذا الموقع لدى:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Germany

ولغرض توفير خدمات الاستضافة بصورة آمنة وموثوقة، قد يقوم مزود الخدمة بمعالجة بعض البيانات الشخصية نيابةً عنا. وقد تم إبرام اتفاقية لمعالجة البيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

لمزيد من المعلومات:
https://www.strato.de/datenschutz/


4. ملفات سجل الخادم (Server Log Files)

عند زيارة هذا الموقع، يقوم الخادم بتسجيل بعض المعلومات التقنية تلقائيًا. ويتم ذلك لضمان أمن الموقع، واستقراره، واكتشاف الأعطال، ومنع إساءة الاستخدام.

قد تشمل هذه البيانات:

  • عنوان IP (إن أمكن بصورة مختصرة أو مجهولة)
  • تاريخ ووقت الزيارة
  • الصفحات والملفات التي تمت زيارتها
  • نوع وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل
  • الموقع المحيل (Referrer)
  • مزود خدمة الإنترنت

تعتمد معالجة هذه البيانات على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وذلك استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في ضمان أمن الموقع وتشغيله بصورة سليمة.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة. وتُعد ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يتم تخزينها داخل متصفحكم.

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل الموقع، بينما لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصاءات أو التحليلات إلا بعد الحصول على موافقتكم.

يمكنكم تعديل أو سحب موافقتكم في أي وقت.


6. إدارة الموافقة

يستخدم هذا الموقع نظامًا لإدارة موافقة المستخدمين فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط.

عند زيارتكم الأولى للموقع، سيتم سؤالكم عما إذا كنتم توافقون على استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصاءات والتحليلات.

يتم حفظ اختياركم داخل المتصفح، ويمكنكم تغييره في أي وقت.

لن يتم تشغيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو معالجة أي بيانات إحصائية دون موافقتكم الصريحة.


7. Google Consent Mode v2

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Consent Mode v2 لضمان تشغيل خدمات Google فقط بعد الحصول على موافقتكم.

في حال عدم منح الموافقة، سيظل Google Analytics معطلاً ولن يتم جمع أي بيانات لأغراض إحصائية.

كما لا يتم تحميل برنامج Google Analytics إلا بعد موافقتكم.


8. Google Analytics 4

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics 4 المقدمة من شركة Google Ireland Limited.

تساعدنا هذه الخدمة في فهم كيفية استخدام الموقع وتحسين جودة خدماتنا.

لا يتم تفعيل Google Analytics إلا بعد الحصول على موافقتكم الصريحة. ويستند ذلك إلى المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تم تفعيل خاصية إخفاء عنوان IP قدر الإمكان.

قد يتم نقل البيانات إلى خوادم Google في الولايات المتحدة. وتستخدم Google إطار EU-US Data Privacy Framework، بالإضافة إلى البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses) عند الحاجة.

لمزيد من المعلومات:

يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات لمدة لا تتجاوز 14 شهرًا.

يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت.


9. نموذج الاتصال

عند استخدام نموذج الاتصال، تتم معالجة البيانات التي تقدمونها فقط لغرض الرد على استفساراتكم.

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • الموضوع
  • محتوى الرسالة

تعتمد المعالجة، بحسب نوع الطلب، على المادة 6 الفقرة 1 (أ)، أو (ب)، أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.


10. التواصل عبر البريد الإلكتروني

إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني، فسيتم استخدام البيانات المرسلة فقط لمعالجة طلبكم والرد عليه.


11. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المذكورة أو وفقًا للمتطلبات القانونية.


12. حقوقكم

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتعون بالحقوق التالية:

  • الحق في الوصول إلى البيانات
  • الحق في تصحيح البيانات
  • الحق في حذف البيانات
  • الحق في تقييد المعالجة
  • الحق في نقل البيانات
  • الحق في الاعتراض على المعالجة
  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت

للاستفسارات المتعلقة بحقوقكم، يمكنكم التواصل معنا عبر:

info@tafreshi.de


13. الحق في تقديم شكوى

إذا اعتقدتم أن معالجة بياناتكم الشخصية تتم بصورة مخالفة لقوانين حماية البيانات، فيحق لكم تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.


14. أمن البيانات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلاعب.

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL/TLS لضمان نقل البيانات بصورة آمنة.


15. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه عند حدوث تغييرات قانونية أو تقنية أو تشغيلية.

تُعتبر النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية دائمًا.


آخر تحديث:
أغسطس 2026